Obsługa administracyjno-eksploatacyjna
- organizacja Wspólnoty Mieszkaniowej – NIP, REGON, konto bankowe
- protokolarne przejęcie pełnej dokumentacji nieruchomości od poprzedniego Administratora, Zarządcy lub Dewelopera
- bieżące monitorowanie i archiwizacja ewidencji lokali i ich użytkowników
- zawieranie polis ubezpieczeniowych związanych z częściami wspólnymi nieruchomości
- pozyskiwanie ofert na usługi związane z utrzymaniem nieruchomości
- obecność Administratora na terenie nieruchomości według uzgodnionego harmonogramu
- dyżury informacyjne dla mieszkańców
- rozwiązywanie zgłaszanych przez mieszkańców problemów, dotyczących części wspólnych
- aktualizacja kontaktów telefonicznych i mailowych właścicieli i najemców lokali
- przekształcanie spółdzielni mieszkaniowych we wspólnoty mieszkaniowe
- organizacja i obsługa zebrań
- nowoczesne metody komunikacji z właścicielami poprzez systemy informatyczne, np. elektroniczne głosowanie nad uchwałami, powiadomienia sms, itd.
- organizacja imprez okolicznościowych i sezonowych na wspólnotach, np. dzień dziecka, dzień mieszkańca, obejmująca pozyskiwanie sponsorów, catering, dekoracje, itd.
- Udostępnianie informacji o możliwości wynajmu lub sprzedaży lokali na dedykowanych forach Internetowych
Obsługa księgowa
- prowadzenie ewidencji kosztów zgodnie z obowiązującymi przepisami
- prowadzenie i archiwizacja dokumentacji księgowej
- opracowywanie projektów planów gospodarczych
- bieżąca i terminowa kontrola zobowiązań wspólnoty
- przygotowywanie naliczeń na podstawie podjętych uchwał
- rozliczanie kosztów dotyczących części wspólnych nieruchomości
- okresowe sporządzanie sprawozdań finansowych
- windykacja należności
- nadzór nad windykacją sądową
- pomoc w uzyskaniu kredytów inwestycyjnych
- dostęp do e-kartoteki za pośrednictwem Internetu
Doradztwo prawne
- analiza podejmowanych uchwał i zawieranych umów oraz pozostałej dokumentacji prawnej, związanej z działalnością wspólnoty
- reprezentowanie Klientów przed organami administracji państwowej i samorządowej
- doradztwo związane z bieżącym administrowaniem/zarządzaniem nieruchomością wspólną
- przygotowywanie projektów umów dotyczących zamawianych usług i negocjowanie ich warunków
- zarządzanie procesem egzekwowania rękojmi i gwarancji na nieruchomość
- nadzór nad egzekwowaniem od deweloperów roszczeń dotyczących wad części wspólnych
Obsługa techniczna
- prowadzenie książki obiektu budowlanego
- zlecanie okresowych przeglądów i kontroli technicznych nieruchomości oraz urządzeń stanowiących ich wyposażenie
- przygotowanie planów remontowych, wynikających z zaleceń przeglądów budowlanych
- doradztwo przy wyborze wykonawców i usługodawców, przygotowanie projektów umów i zleceń, negocjowanie warunków wykonania prac związanych z bieżącą obsługą nieruchomości oraz planowanymi remontami
- zlecanie prac z zakresu konserwacji, napraw i zabezpieczania awarii firmom specjalistycznym oraz bieżący nadzór nad wykonywanymi usługami
- kontrola nad prawidłową realizacją zleconych zadań wraz z dokonaniem odbioru wykonania prac
- kontrola nad utrzymaniem w należytym stanie pomieszczeń oraz terenów służących do wspólnego użytku właścicieli lokali
- archiwizacja dokumentacji technicznej
- zdalne odczyty liczników